【创建文明城 交投在行动】创建全国文明城市应知应会(二十七)

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2021-05-14 19:10:12 * 浏览: 43

(二十七)出入境办证大厅创城实地要求

 




一、公益广告

1.在显著位置宣传展示社会主义核心价值观;

2.在显著位置宣传展示文明城市创建等公益广告;公益广告有统一规划设计,内容、色调与周围的城市景观风貌相融合;有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品;有“文明健康 有你有我”公益广告宣传内容;

3.在显著位置展示不少于3处公益广告(其中包括不少于1处未成年公益广告)

4. 在显著位置张贴、摆放文明出境游宣传资料(如:中国公民文明旅游公约等)。




二、行业规范


1. 在显著位置设有行业规范(如办事程序、收费事项、收费标准、服务承诺等);

2. 在醒目位置公布投诉电话,有规范的投诉意见薄,有高效的投诉处理机制(24小时内答复);

3. 从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务;

4. 无门难进、脸难看、事难办等突出问题,无慵懒散拖现象。




三、文明行为


1.有明显禁烟标识;

2.非吸烟区没有吸烟现象。




四、无障碍设施


1.设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施;

2.无障碍设施管理、使用情况良好。




五、公共服务


1.环境卫生干净整洁;

2.公共卫生间保洁及时,无明显异味。




六、消防


1.有符合标准的消防设施;

2.无占用、堵塞、封闭消防通道现象。





来源:首府南宁创建全国文明城市总指挥部办公室

编辑:覃英志

审核:张敏